Reader's Digest

FAQ | Appli de Sélection du Reader's Digest pour iPad !

Information sur l'Appli


Vous pouvez la télécharger en cherchant «Sélection du Reader's Digest» ou en cliquant ici dans l'App Store d'Apple.
Le téléchargement de l'appli est gratuit. Aussitôt que vous avez téléchargé l'appli, les abonnés de l'édition papier ont un accès gratuit à l'édition iPad. Si vous êtes un nouveau client -- Bienvenue! --: vous aurez la possibilité de commander un abonnement numérique ou de choisir un seul numéro dans l'appli.
Oui. Vous pouvez choisir l'abonnement annuel pour seulement 19,99$ ou vous procurer un abonnement mensuel à 2,49$; ou encore un numéro à la fois pour 3,99$. Appuyez sur le lien «Abonnement» après avoir téléchargé l'appli.
Oui. Les abonnés à la version imprimée peuvent obtenir un abonnement gratuit à l'édition iPad. Appuyez sur «abonnés à la version imprimée» et suivez les instructions. Vous aurez besoin de votre numéro de compte que vous trouverez sur l'étiquette d'envoi d'un numéro récent. Lorsque l'enregistrement est complété, vous utiliserez votre adresse courriel ou votre numéro de compte à titre de nom d'utilisateur et votre code postal sera votre mot de passe.
Non, malheureusement pas : l'abonnement iPad est seulement disponible pour les abonnés du Canada. Vous pouvez commander un abonnement ou un numéro individuel par iTunes.
Vous retrouvez le même excellent contenu éditorial que celui de notre version imprimée.
Pour le moment, avec l'iPad et le iPad mini seulement.
Vous recevrez une alerte lorsqu'un nouveau numéro sera disponible. Si vous vous êtes abonné par le biais d'iTunes ou si vous êtes abonné à l'édition imprimée et profitez de l'abonnement gratuit, votre édition iPad pourra être téléchargée immédiatement. Sinon, vous pouvez acheter et télécharger un numéro à la fois.
Un numéro moyen occupe en moyenne 100 et 150 mégabits de la mémoire de votre appareil. Avec une bonne connexion WiFi, cela ne devrait prendre que quelques minutes pour le télécharger.
Oui. Appuyer sur l'icône « Début » dans le coin en haut à gauche de votre Appli pour voir tous les numéros disponibles. Appuyer sur le bouton « Archive » à côté d'un numéro pour l'archiver et ainsi libérer de l'espace.
Vous pouvez le télécharger en tout temps, sans frais. Veuillez appuyer sur le bouton « téléchargez » à côté du numéro dans les archives.
Si vous êtes abonné à travers iTunes, votre abonnement sera reconduit automatiquement (mensuellement ou annuellement), sauf si vous désactivez cette option avant la fin de la période en cours. Pour ce faire, ouvrez l'Appli « Règlages » dans votre iPad et choisissez « iTunes & App Stores ». Appuyez sur Identifiant Apple et choisissez « Afficher l'identifiant Apple». Inscrivez votre mot de passe iTunes; votre compte s'affichera. Défilez vers le bas jusqu'à « Abonnement(s) - Gérer ». C'est à cet endroit que vous pourrez activer et désactiver vos abonnements.
Non. En ce moment cette option n'est pas disponible.

Inscription/Ouverture de Session


Non, mais si vous le faites, cela vous permettra d'utiliser votre adresse courriel et un mot de passe unique pour une connexion ultérieure. Après l'inscription, vous pouvez vous connecter avec votre adresse courriel et le mot de passe unique plutôt qu'avec votre numéro de compte d'abonné et votre code postal.
Votre numéro de compte de dix chiffres se trouve au dessus de l'adresse sur l'étiquette d'envoi. Account Number Guide
Vérfiez que vous avez installé la dernière mise à jour de l'application, vérifiez que vos identifiants de connexion sont exacts (numéro de compte et code postal ou courrier électronique et mot de passe enregistrés) et vérifiez que vous disposez d'une connexion Wi-Fi. Essayez de vous connecter à nouveau. Si vous avez encore un problème, envoyez-nous un courriel à support@selection.ca. Si vous communiquez avec le service à la cliantèle fournir les renseignements suivants:

Votre numéro de compte
Quelle version de iPad vous utilisez.
Quelle version de l'IOS est installée sur votre iPad.
Confirmez votre branchement sur un réseau WiFi.
Si vous êtes un abonné à l'édition imprimée qui profite d'un abonnement numérique gratuit, le code postal utilisé pour votre compte d'abonnement imprimé sera toujours votre mot de passe. Si vous avez précédemment enregistré les informations de votre compte, appuyez sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans la fenêtre de connexion. Si vous vous êtes abonné par iTunes, vous êtes automatiquement connecté lorsque vous lancez l'application et n'avez pas besoin d'entrer un nom d'utilisateur ou un mot de passe. Cependant, il existe certaines fonctions, telles que Restaurer les achats, qui vous obligeront à entrer votre mot de passe iTunes et vous y serez invité en conséquence. Veuillez contacter le service-client iTunes si vous avez des problèmes de mot de passe liés à cette application.
Repérez l'indication «fermez une session» en haut à gauche, cliquez sur ce lien et puis « ouvrez une session» de nouveau. Si le bouton «Acheter» est toujours présent, cliquez sur l'icône «réglages» pour actualiser vos achats en haut à droite dans l'Appli. Vous devrez entrer votre mot de passe iTunes. Cliquez sur «récupérer» lorsqu'indiqué.

Vous éprouvez toujours des problèmes avec l'appli pour iPad de Sélection du Reader's Digest ?